Skip to content
won22 สด / Sports
ข้อกำหนด

won22 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

won22 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันที่เกิดขึ้นเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี

  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
  • ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการคุ้มครอง
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
  • นโยบายนี้ใช้กับทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้งาน

การใช้งาน won22 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ และการเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

  • Wallet

    ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นด้วย

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • PromptPay

    การชำระเงินผ่าน PromptPay ดำเนินการตามระบบของธนาคารแห่งประเทศไทยและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของ won22 และสิทธิ์ของคุณในแต่ละด้านอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าเราดูแลอะไรได้บ้างและอะไรอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับ won22 โดยตรง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ขั้นตอนของธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนั้น

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่แสดงบน won22 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงเนื้อหาจากสตูดิโอที่เราให้บริการ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้ดำเนินการโดย won22 โดยตรงไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้นแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ won22 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้เข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด การร้องขอข้อมูลหรือการลบบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางเดียวกัน และเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด รวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับแต่ละรายการ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตัวเองจะแสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ

  • ขอปิดบัญชี

    การปิดบัญชีสามารถร้องขอได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีและแจ้งผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน won22 เรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการบันทึกอย่างเป็นทางการ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตลอดเวลา

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่านการเข้ารหัส SSL เราแนะนำให้คุณไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของตนเองบน won22 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ากฎหมายในพื้นที่ของฉันอนุญาตให้ใช้บริการ won22 ได้หรือไม่?

คุณต้องตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วยตัวเอง เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายส่วนบุคคลได้ หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ won22 เก็บไว้ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถดูข้อมูลส่วนใหญ่ได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที ระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและข้อมูลที่ถูกต้องพร้อมเอกสารประกอบหากมี เราจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

won22 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ฉันจะปิดบัญชี won22 ได้อย่างไร?

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ รวมถึงการดำเนินการเกี่ยวกับยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชี

หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต