Skip to content
ข้อกำหนด WON22
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ won22 สำหรับผู้ใช้ในไทย
won22 กำหนดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างชัดเจนก่อนเข้าใช้แพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
-
ข้อกำหนดฉบับภาษาไทย
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
ช่องทางซัพพอร์ตชัดเจน
-
อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน won22
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม won22 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ won22 ไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มจะเหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล บัญชีผู้ใช้เป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอนหรือแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ Bank Transfer ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ won22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้และในการแจ้งเตือนบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ จำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าธุรกรรมก่อนยืนยัน
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องใช้ข้อมูลบัญชีที่ยืนยันแล้วในระบบ ตรวจสอบรายละเอียดการโอนในหน้าบัญชีของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง
-
PromptPay
PromptPay รองรับการทำธุรกรรมในประเทศไทย รายละเอียดและขีดจำกัดการใช้งานจะแสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
ขอบเขตนโยบาย
บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมโดยข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของ won22 และสิ่งใดที่คุณต้องรับผิดชอบเองหรืออยู่ภายใต้นโยบายของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม won22 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
การทำธุรกรรม
การฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม เช่น Habanero, PG Soft และ Microgaming อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของสตูดิโอนั้นๆ ร่วมกับข้อกำหนดของ won22
-
บริการบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินภายนอก เช่น Wallet และธนาคาร มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก won22 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือข้อจำกัดของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ won22 คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลและบัญชีของตนเองอย่างเต็มที่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายการฝาก ถอน และกิจกรรมต่างๆ ตามลำดับเวลา หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ การร้องขอข้อมูลบัญชีหรือการลบบัญชีสามารถดำเนินการได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยัน ระบบจะแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณ
-
ส่งคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ร้องขอข้อมูล
คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือดำเนินการปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุคำขอของคุณอย่างชัดเจน
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อทีมงาน won22
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรมได้ด้วยตนเอง
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
won22 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถร้องขอข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
การร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม won22 ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะแสดงในส่วนประวัติการทำรายการ
ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
won22 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถร้องขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอปิดบัญชีอย่างชัดเจน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและดำเนินการตามคำขอของคุณ
ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
won22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้านี้และในการแจ้งเตือนบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว